一个足疗人，你竟然不知道这9条说话技巧？

掌握良好的聊天技巧，是做为一个优秀的足疗技师必备的知识。在不同的领域，有不同的牛人，但他们都有一个共同点：特别会说话。真正的牛，不是话多，而是会说话。正隆沙发作为一个有着16年经验的足浴电动沙发厂家决定分享给大家，认真看完后，相信一定会对大家有所帮助。

1、从口音入手，找老乡的话题

中国人不论走在哪里都会有一种老乡的情结，所以，你要学会听出客人的口音，是否是你的老乡，如果是老乡，那么你们的距离就会拉近，那么下面的沟通就会非常的顺利了。

即使不是老乡，客人是哪里，我们就哪里有亲戚，朋友，或你最喜欢客人家乡的人，最欢跟那里人打交道！

2、给客人十足的面子

如果客人带朋友一起来的话，我们要在他朋友面前给足客人的面子，同时，也不能冷落了他的朋友，如他朋友是他今天请来的重要的客户，就应配合客人给他客户十足的面子，我们的客人，是上帝;客人的客户，在他眼里同样也是上帝！

3、生活的点滴

如果客人带小孩来的话，父母的重心在孩子身上，我们要多赞美、夸奖顾客的孩子，孩子在父母眼中是最好的，夸孩子比夸客人自身要有效的多。多围绕孩子找话题，跟小朋友聊他们最感兴趣的事，把小朋友哄开心了，他的父母就跟着开心了!

再关心一下客人的身体，比如发现客人的肩膀比较酸，你按的时候他反应比较大，那么就要引入到生活中，是不是比较忙，工作太累等等，我们顺着聊一些养生专业的知识，这样找到话题，客人同时也会觉得你专业。

4、找最近流行和新潮的话题

最近发生的网络热门事件，最新的新闻实事及一些社会事件等，都可以当做你们的共同话题，并从中谈论，多认同客人的看法，不要去和他抬扛（大忌）。很多技师不顾客人的感受大谈自己的阔论，导致不愉快！

5、近期热播的电视剧（电影）里面找话题

客人最喜欢哪部电视剧，我们就跟着喜欢那部电视剧，他喜欢剧里的哪位主角或角色，那么我们同样也是。

如果实在找不到话题，可以让客人去看电视，然后看他对哪些节目感兴趣，再来找共同的话题，这样聊起来就比较轻松了。

6、要制造一个愉快的聊天气氛

要做一个倾听者，当客人在兴致勃勃讲得滔滔不绝的时候，我们要用心的去听，如果客人今天心情不好，比如说他今天跟单位哪位同事起冲突了，或者他今天在家跟老婆(老公）吵架了，他肯定满肚子的苦水要倒出来，你只需配合着他的语句，恰当的认可和点头，这样客人才会更加的愿意和你沟通，让客人感觉只有和你才聊得来，你们的心能谈到一块！

一个善于静静聆听别人谈话的人，他必定是一个富于思想，有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。最好的沟通，就是做个听得津津有味的聆听者。

7、聊天做到谈吐幽默

富有幽默感的人不但愉快地做事，更能愉快地说话，走到哪儿，欢乐就散布到哪儿。这样的人难免有缺点，但由于有情趣，使人欢笑，使人快乐，人人都愿意与之相处。幽默型的人，他们很少遵从逻辑的法则，相反经常运用奇谈怪论，或类似诡辩的手法，使对方如坠五里雾中。打趣话、俏皮话、笑而不谑的话连续不断，使举座为之倾倒。这种才能特别发达的人，总是非常圆活、灵通的聪明人。有幽默感的人，是感觉敏锐的人，心理健康的人，也是笑颜常开的人，胸襟豁达的人。别人乐意与之交往、与之亲近、与之为友

8、可适当的滑稽搞笑

总能以一种调侃的方式，随心所欲地对一个问题进行自由自在的解释，硬将两个毫不沾边的东西粘连在一起，以造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果，从而在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中，产生出搞笑的艺术。

9、懂得旁敲侧击

和人聊天时要善听弦外之音，又会传达言外之意，老于世故，擅长话里有话，做到一语双关，有些客人说敏感言词，我们要做到既不正面回驳又要巧妙地去避开达到圆滑。

找共同话题其实不是很难，只要你用心，就很容易做到哟。外加平时多看一些多方面的书籍，比如沟通学，心理学，推销（营销）学，养生方面(穴位、经络）的书籍，养生食谱啦...

总体来说平时要多学习多了解最新的知识，否则你OUT了，提高自己的综合素质，说起来话来能让自己出口成章，显得你自己才华出众更有内涵。

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