时间过的很快,转眼就到年底了,最近有很多足浴店老板们都在抱怨技师没有了干劲,其实技师们工作了一年,心理也变得比较疲劳。而且又临近年关,技师们都非常想回家,在年末阶段,技师的工作时间又非常长,长期做着同样的事情,他们也容易觉得生活了无生趣,最终容易形成疲惫的心理。
那么,足疗店管理者该如何调整好技师的心态,打好年末这场硬仗呢?正隆沙发为您排忧啦!
想要调动技师的心态,就要在适当的时候给技师一些惊喜。比如说,平时举办一些集体活动,一起聚聚餐、唱唱歌之类的。让足疗技师们感受到老板的关怀,才有利于他们拥有积极向上的工作心态,还能让足疗店团队更加融洽。
多给予一些赞美!
人都是喜欢多听一些赞美的,就连小孩子们如果接受了大人们的表扬,学习都会更有积极性了。身为足疗店管理者,要懂得学会表扬自己的员工。要知道同样一句话,如果表达的方式不同,所呈现出来的结果也是不一样的。所以管理者们在日常的工作中,要学会将建议代替批评,用宽容代替责骂。如果技师犯了大错,最好也要为他们保留一些情面,避免当面指责。最好是私下找她聊聊,共同商量解决办法。
在工作中给予技师赞美,提出技师需要改善的意见和方法。引导员工认同自己的观点。觉得员工某些地方做得不到位,可以这样说“你做得已经很好了,只不过如果将这些地方稍稍改进一下,实际上还可以做得更好”。这样的话听在技师的耳朵中,相信也会比“这里你做得不好”要来的更强。
了解技师的优点!
身为足疗店管理者,不论是店长还是老板。都要了解自己手下员工的优点在何处。工作中强调他们的优点远远比指责员工要重要得多。因此,管理者应该经常对技师做出鼓励,不断发现技师的优点。特别是最近促销活动比较多的时节,适当的鼓励技师,也能够点燃技师工作中的热情。