新开足疗店,这六点你做到了吗?
如今的足疗店开得遍地都是,热闹的背后只有内行人知道:相当一部分是经营不善,处于亏损状态!对于新开业的足疗店而言,千头万绪,管理者往往找不到合适的定位和管理方式,那么新足疗店如何层层突围,发展成生意火爆的店面呢,做好这六点,你就成功了一半,下面正隆沙发就对于新开业的足疗店如何管理和大家做一个交流。
一、寻找适合于自己的经营理念
现在越来越多的足疗店开始注意到管理经验的重要性。实际上不少的足疗店在经营上存在着失误,这既有来自外部竞争的威胁所造成的,也有内部管理的误区。想要经营好足疗店必须确定一个比较清晰的经营理念。融会到整个管理的过程中,渗透到每一个细节里,也不要盲目跟风,要在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。适合自己的,才是最深入人心的。
二、找到准确的市场定位
作为一个经营实体,足疗店一定要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以各位足疗店的老板们在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到自己准确的市场定位。
由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场,掌握时尚的趋势,对自己的定位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的生命周期,定时地引进产品、项目。了解足疗店自身的缺点和优点,并对其加以利用,以获得最大的利润。
三、拥有充裕的资金准备
在开设之初为了满足足疗店的各种运营需要在它必须有充足的资金。比如,店面的租金、购买产品,维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。通常足疗店的老板在创业之初都会准备一笔足够的周转,直到店面有了盈利以后才会把全额周转。
四、重视对员工的管理和培养
足疗技师作为足疗店最重要的资源之一,一个出色的技师所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目,这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对技师的管理与培训。管理者与技师之间,技师与技师之间、技师与顾客之间的关系,都是经营管理者需要注意的方面。
首先你要做到知人善用,选择合适的人选雇用,并安排合适的工作给他们。并在以后的时间里注重对技师的培训与学习,注重相互之间的沟通,时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作人,取得他们的信任与尊重,使他们能都叉寸你衷心不变。采用竞争的机制,激发他们的上进心,让他们知道自己与别人的差距,并及时地能赶上去。千万不能忽视对内部人员的管理,只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。
五、管理者自身素质的培养
从某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了足疗店经营的成败。现代的足疗店管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还要具备多方面的综合素质,能做到独挡一面。要处理好与下属的关系,对每一个员工有细致的了解,做到和每一个人的充分沟通。要培养出高素质的职员,才有机会赢得市场。要拥有长远的目标和视野,对自己的经营和管理有规划、成体系,要建立良好的企业文化。
六、重视客人的需求
作为一个足疗店的经营者你要始终明白足疗作为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的店面生存下去的。要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为回报你的客人会一次一次的来消费,并把你推荐给他的亲戚和朋友。
你并不应就此满足,要借此机会开发更多的客户,把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。你要明白顾客消费习性是不断改变的,一定要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失,同时吸引了大批新的客人。
对于新开业的足疗店而言,打好基础是关键,做到以上六点,就等于成功了一半,对于您足疗店日后的发展也是非常有帮助的。
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